El
Användningen av Kraftvals jämförelsetjänst för elavtal på kraftval.se regleras av Kraftval AB, org. nr 556XXX-XXXX. Tjänsten gör det möjligt för konsumenter att helt kostnadsfritt jämföra elleverantörer och deras erbjudanden baserat på postnummer och årsförbrukning.
Kraftval erbjuder jämförelse av fasta, rörliga och timbaserade elavtal. Vilken avtalsform som passar bäst beror på faktorer som prisrisk, elområde (SE1–SE4), årsförbrukning och personliga preferenser kring grön el.
Allt material på kraftval.se – inklusive text, grafik, logotyper och programvara – är Kraftval AB:s eller dess licensgivares egendom och skyddas av upphovsrättslig lagstiftning. Kopiering, ändring eller vidaredistribution kräver skriftligt tillstånd från Kraftval AB. Privat, icke-kommersiell kopiering för personligt bruk är tillåten.
Kraftval strävar efter att alltid erbjuda aktuell och korrekt prisinformation som levereras av elleverantörerna. Priserna uppdateras löpande och du ansvarar för att de uppgifter du lämnar om din förbrukning och ditt postnummer är korrekta.
Kraftval ansvarar inte för eventuella felaktigheter i information som lämnats av tredje part, inklusive elleverantörer. Vid jämförelse av timbaserade avtal bör du bekräfta aktuell prissättning direkt med vald leverantör innan du tecknar avtal.
Prisinformationen är vägledande och utgör inte ett bindande erbjudande. Slutgiltig prissättning fastställs av respektive elleverantör i samband med avtalstecknandet.
Kraftval agerar uteslutande som förmedlare och är inte part i det avtal som ingås mellan dig och elleverantören. Åtgärder som du vidtar baserade på information från kraftval.se sker på eget ansvar.
Kraftval ansvarar inte för skador som uppstår till följd av din handel med elleverantörer som visas på plattformen, och inte heller för felaktigheter i tredje parts webbplatser som det länkas till.
Kraftvals ansvar är i alla fall begränsat till direkta skador och överstiger inte det belopp du eventuellt betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.
Kraftval behandlar dina personuppgifter med omsorg och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Mer information finns i vår Dataskyddspolicy nedan.
Genom att använda Kraftvals tjänster bekräftar du att du har tagit del av och accepterar vår Dataskyddspolicy.
Kraftval AB
Adress: Storgatan 1, 111 22 Stockholm
E-post: info@kraftval.se
Telefon: 08-XXX XX XX
Om du är missnöjd med Kraftvals tjänster ber vi dig i första hand kontakta oss direkt på klagomal@kraftval.se eller via post till ovan adress.
Om din tvist inte kan lösas direkt med oss har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Konsumenternas Energimarknadsbyrå (energimarknadsbyran.se) för alternativ tvistlösning. Du kan även vända dig till svensk allmän domstol.
Publicerat 1 januari 2025
Kraftval AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med jämförelse och förmedling av elavtal. Nedan beskrivs vilka personuppgifter vi samlar in, i vilket syfte och med vilken laglig grund.
(Namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-postadress)
Ändamål: Tillhandahållande av tjänsten, direktmarknadsföring av relevanta elavtal samt uppfyllande av rättsliga förpliktelser.
Laglig grund: Fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse och berättigat intresse.
Delning: Uppgifter delas med SPAR för adressvalidering, med valda elleverantörer för avtalstecknande samt med leverantörer av analystjänster inom Kraftvalkoncernen.
(Anläggnings-id, nätområde, årsförbrukning, antal boende, bostadstyp, geografisk region)
Ändamål: Möjliggöra korrekt matchning mot elavtal, statistik och marknadsanalys.
Laglig grund: Fullgörande av avtal och berättigat intresse.
Automatiserat beslutsfattande: Dina förbrukningsuppgifter matchas automatiskt mot elleverantörernas kriterier. Du har rätt att begära manuell granskning av ett automatiserat beslut.
Delning: Uppgifterna delas med de elleverantörer du väljer att skapa offert hos samt med externa analyspartners.
Som registrerad har du rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot behandling och begära begränsning. Kontakta oss på dataskydd@kraftval.se för att utöva dina rättigheter.
Om du anser att Kraftval behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.
Publicerat 1 januari 2025